Кофемашина V-ZUG : не течет, не подает, не наливает

1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет форму онлайн-заказа
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:

• если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер V-Zug.
• если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех нюансов заказа.

3) В течение разговора назначенный мастер Подробно узнает:

• удобное Вам время визита
• марку+модель техники - он должен взять с собой все нужные детали V-ZUG
• адрес

Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале проводит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает заказчику окончательную цену работ.
6) В случае соглашения специалист проводит ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, мастер устранил недостатки техники V-ZUG. Довольный результатом заказчик платит проведенную работу.

Обычно, ремонт производится полтора часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы починить ваш кухонный прибор V-ZUG за первый визит, специалист сразу по телефону выясняет у клиента наблюдаемые признаки неисправности, набор которых ему позволяет определить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже оснащенным – с наличием всевозможных модулей V-Zug и инструментов для их установки.