Ремонт холодильников V-ZUG в Санкт-Петербурге

1) Посетитель звонит координатору мастеров или отправляет форму заявки
2) Спустя 15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер V-ZUG.
• если заявка сделана online, то диспетчер - для уточнения иных деталей заявки.

3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, выясняет:

• ваш адрес
• нужное Вам время визита
• марку-модель прибора - чтобы взять с собою необходимые запасные детали V-Zug

Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По её результатам он говорит клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения сервис-мастер проводит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер отремонтировал поломки техники V-Zug. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

В среднем, ремонт длится полтора часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор V-ZUG за единственный визит, мастер уже в телефонном разговоре узнает у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых позволяет предположить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает во всеоружии – с наличием нужных компонентов V-Zug и инструментов для их установки.