1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр заказа
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:
- если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для согласования иных тонкостей заявки.
- если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер V-Zug.
3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, узнает:
- ваш адрес
- нужное заказчику время начала ремонта
- марку/модель прибора - с целью сразу захватить с собой все нужные запчасти V-ZUG
Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте ремонта мастер делает диагностику техники.
5) По её завершении сервис-мастер говорит клиенту конечную цену.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер проводит ремонт.
Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер устранил неполадки прибора
V-Zug.
Довольный результатом заказчик платит проделанную работу.