1) Потребитель звонит менеджеру или заполняет форму заказа
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:
- если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер V-ZUG.
- если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования деталей заказа.
3) В ходе разговора позвонивший мастер Подробно узнает:
- марку/модель техники - чтобы сразу взять с собою все необходимые запасные части V-Zug
- нужное клиенту время визита
- ваш адрес
Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер производит диагностику.
5) По ее результатам он озвучивает клиенту финальную цену.
6) В случае обоюдного согласования мастер производит ремонтные работы.
Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки техники V-Zug.
Довольный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.
У вас не включается посудомойка марки V-ZUG?
Может быть, Техника не подключена к электрической сети либо не работает сама сетевая розетка? Проверьте, чтобы вилка электроприбора была подсоединена в сеть, и убедитесь, что в электророзетке присутствует ток.
Если же на табло горит индикатор сети, но мойка посуды не запускается? Причины такой поломки могут быть самыми разными:
