Ремонт V-ZUG
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр V-ZUG в Санкт-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин V-ZUG в Санкт-Петербурге

Бьет барабан, стучит - стиральная машина V-ZUG

стиральная машина бьет барабан, стучит?

стиральная машина бьет барабан, стучит?

Бьет барабан, стучит - стиральная машина V-ZUG При отжиме вещей, а также во время стирки и полоскания стиральная машинка модели V-ZUG стучит? Есть несколько допустимых причин возникновения такого шума:
  • Износилась пружина и/или амортизатор, поддерживающие бак.
  • Проблема с противовесами - искусственным балластом для увеличения веса бака. В процессе эксплуатации противовес может развинтиться. Решение - разобрать стиральную машину и затягивать болты противовеса либо поменять его на новый.
  • Сломаны крепления амортизатора либо расшатался болт этого крепления. В подобном случае бак будет смещен и/или будет наклонен и будет стучать при работе о внутренности машинки. Выход - разобрать стиральную машину и менять разломанные детали.
  • Неправильная наладка. Выход – смонтировать стиралку по уровню. Вы можете также использовать специальные антивибрационные и силиконовые подкладки под технику.
  • Неравномерное рассредоточение белья в барабане – зачастую встречается у старых типов техники.
Также шуметь может сам барабан стиральной машины-автомата. Вероятные причины этого:
  • В пространство между стиральным барабаном и резервуаром попали чужеродные вещи из стираемой одежды: металлические деньги, канцелярские скрепки, косточки бюстгальтера или другие мелкие детали. Выход - доставать их из стиральной машинки через лючок от нагревательного элемента, предварительно сняв крышку корпуса и вытащив ТЭН.
  • Испортились подшипники барабана, особенно если стук сопровождается скрипом. Решение - поменять подшипники.
Не пытайтесь собственноручно сделать ремонт стиральной машине V-ZUG, если она стучит. Лучшим выходом станет обращение к профессионалам.
Какие недостатки <strong>стиральных машин</strong> мы исправляем

Какие недостатки стиральных машин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки <strong>стиральных машин</strong> мы исправляем

Все поломки

Шумит, гудит, трещит, пищит
Бьет барабан, стучит
Пищит, мигает код ошибки
Порвалась манжета люка
Не крутится барабан
Сбились программы, зависает
Не включается, останавливается, выключается
Не выжимает белье
Застрял предмет, косточка
Не сливает, не уходит вода
Не открывается-закрывается люк
Запах из стиральной
Не набирает, не поступает вода
Не работает, плохо стирает
Рвет белье
Течет вода, подтекает
Остается порошок, не смывается
Не сушит белье
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не греет воду
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков

Клиент звонит нам или высылает таблицу заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер V-ZUG. если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора звонящий мастер, как правило, должен узнать: марку+модель прибора - он должен сразу привезти с собою нужные запасные детали V-ZUG нужное посетителю время визита ваш адрес Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервисный инженер вначале проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервис-мастер озвучивает вам окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования мастер делает ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, мастер устранил недостатки техники V-ZUG. Довольный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчеру или высылает форму online-заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер V-ZUG.
  • если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения всех обстоятельств заявки.
3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, должен узнать:
  1. удобное клиенту время начала ремонта
  2. модель прибора - чтобы привезти с собой все нужные запчасти V-Zug
  3. ваш адрес
Иногда мастер по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам сервис-мастер озвучивает потребителю окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае согласования мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
7) Итак, мастер устранил недостатки прибора V-ZUG. Довольный результатом заказчик платит согласованную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
замена ремня
замена сливного шланга
замена ручки люка
устранение засора
замена ножек
1,5
категория 2 замена сливного насоса (помпы)
замена двигателя
замена электронного модуля
замена щеток двигателя
замена манжеты люка
замена ТЭНа
замена заливного клапана
устранение посторонних предметов
замена дверцы люка, УБЛ
замена патрубков
замена датчика уровня воды
замена аквастопа
2
категория 3 замена амортизаторов
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена подшипников
замена корпуса
замена крестовины
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена бака
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  • при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 %
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • многодетные семьи : - 20 %
  • при заявке на починку 2 приборов : минус 20 процентов
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные компоненты в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ Ваш специалист заполняет копию бланка БСО, в нем записан список купленных запасных частей, произведенных работ, цены и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все ваши мастера имеют богатый стаж в ремонте стиральных машинок V-Zug с различными проблемами. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован ИП, который несет личную ответственность за выполненные работы. Более двадцати мастеров, живущих в ареале Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют стиральную машину V-Zug.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

Чаще всего, ремонт проводится полтора часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы отремонтировать кухонный прибор V-Zug за один приезд, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у клиента все симптомы поломки, набор которых ему помогает предположить наиболее возможные причины поломки. В этом случае мастер приезжает оснащенным – с наличием востребованных узлов V-ZUG и инструментов для монтажа.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для большего комфорта наших заказчиков, испытывающих нужду в услуге ремонта техники V-Zug, мы предлагаем работы на дому у заказчика. Так, уже нет необходимости везти неудобные приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника V-ZUG собрана из сменных узлов. Таким образом, наш инженер приезжает, производит диагностику, выявляет сломанный модуль и заменяет его.
Посмотрите перечень районов обслуживания

Ремонт V-ZUG
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-1890